Especialista de Suporte T�?©cnico (Atendimento Eletro Eletr�?´nicos - Chat) - Unidade Feira de Santana

N�?³s temos a vaga completa que voc�?ª precisa!!!

Se voc�?ª tem facilidade em ajudar, sanar d�?ºvidas e prestar um atendimento humanizado, assim como essa vaga, vem que aqui �?© o seu lugar!

Aqui voc�?ª ir�?¡ prestar atendimento de SAC, Suporte para clientes que apresentam dificuldades em manusear seus eletro eletr�?´nicos.

Nossa oportunidade �?© para todos os p�?ºblicos!

Estamos esperando por voc�?ª

#S�?³Vem #OneTeam #Atento #VenhaFazerADiferen�?§a

Responsabilidades e atribui�?§�?µes

• O operador prestar�?¡ Atendimento de Chat a clientes que possuem eletro eletr�?´nico;
• Precisar�?¡ esclarecer duvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta;
• Em algumas situa�?§�?µes pode ser necess�?¡rio acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um t�?©cnico para a resid�?ªncia do cliente;
• Utilizar�?¡ sistemas para realiza�?§�?£o de registros e aplica�?§�?µes do atendimento.

Requisitos e qualifica�?§�?µes

• Ter no m�?­nimo 18 anos de idade;
• Ensino Superior Completo ou Cursando em �?¡reas de tecnologia, engenheira, direito ou administra�?§�?£o, ou Ensino m�?©dio completo t�?©cnico em an�?¡lise de dados, an�?¡lise de sistemas, infraestrutura, informa�?§�?£o ou comunica�?§�?£o;
• Experi�?ªncia em Suporte T�?©cnico (eletr�?´nicos, eletrodom�?©sticos ou produtos automotivos) ;
• Experi�?ªncia em Atendimento ao Cliente canais digitais;
• Preferencialmente residir pr�?³ximo da Unidade Atento Feira de Santana.

Informa�?§�?µes adicionais

Sal�?¡rio

R$ 1. 400,00

Hor�?¡rio de Trabalho

• Das 17h00 �? s 23h20

Jornada de Trabalho

180h m�?ªs | Escala 6x1 com folgas alternadas durante a semana

Benef�?­cios

• Vale Transporte;
• Vale refei�?§�?£o e/ou vale alimenta�?§�?£o;
• Seguro de Vida;
• Aux�?­lio funeral;
• Aux�?­lio creche / Crian�?§a especial;
• Desconto em Produtos;
• Assist�?ªncia Odontol�?³gica;
• Assist�?ªncia M�?©dica;
• Descontos em Academias / Pr�?¡ticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Pra�?§a Carlos Bahia, 19 - Centro, Feira de Santana - BA, 44002-780, Brasil.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experi�?ªncia do cliente come�?§a com o respeito pelos funcion�?¡rios. Venha evoluir junto conosco! Estamos de bra�?§os abertos para receb�?ª-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experi�?ªncia profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agrad�?¡vel, respeitoso e diversificado.

No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do pa�?­s e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: S�?£o Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goi�?¢nia e nas cidades de S�?£o Bernardo do Campo, Santo Andr�?©, S�?£o Jos�?© dos Campos, Santos, Ribeir�?£o Preto, Feira de Santana e Guarulhos.

Conhe�?§a tamb�?©m os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para �?¡reas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/ ), TI (para oportunidades na �?¡rea de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/ ) e de Est�?¡gios (https://estagios.gupy.io/ ).

Para iniciar o seu Processo Seletivo, �?© importante que voc�?ª mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Voc�?ª pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que est�?£o dispon�?­veis em nossa p�?¡gina mas recomendamos que voc�?ª finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?

Todas as nossas vagas est�?£o abertas para pessoas com defici�?ªncia e benefici�?¡rios reabilitados da Previd�?ªncia Social.

#VempraAtento :)

Esclarecemos que nenhum valor �?© cobrado para que voc�?ª participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a voc�?ª qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou at�?© mesmo inscri�?§�?£o nas nossas vagas, fique alerta e fa�?§a um Boletim de Ocorr�?ªncia na delegacia mais pr�?³xima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou n�?£o, possui permiss�?£o para exigir pagamentos em nome da Atento.

Oferecemos tamb�?©m o canal [email�? protected] para den�?ºncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impr�?³prias.